Administratief medewerker customer service (16 - 24 uur)

Vestiging Holten

Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit vier warehouselocaties uitgeleverd en opgehaald van en naar alle relevante marktpartijen middels een uitgebreid distributienetwerk. Ook van en naar grote zeehavens worden producten getransporteerd, al dan niet in zeecontainers. Het moderne en dynamische familiebedrijf heeft circa 900 medewerkers en kent een open en hands-on cultuur. Betrouwbaarheid, eerlijkheid en flexibiliteit zijn onze kernwaarden. Fresh Food is our Drive!

Solliciteer direct Waarom Muller?

Vacature

Wat bieden wij?

Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit meerdere locaties uitgeleverd bij alle retailers, groothandels en foodservice-kanalen binnen ons uitgebreide distributienetwerk in de Benelux.

Wat wij je bieden?

Een jaarcontract op fulltime basis met uitzicht op onbepaalde tijd;
Uitdagende functie binnen een gezonde onderneming met een sterke marktpositie;
Dynamische werkomgeving in een leuk team waarin de klant centraal staat;
Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode;
Diverse opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz;
Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Wat zijn je werkzaamheden?

Als administratief medewerker customer service ben je onderdeel van de afdeling customer service. Binnen deze afdeling staan onze klanten waar wij vervoersopdrachten voor uitvoeren centraal en proberen we op een proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af te werken. Naast het contact met de klanten is er ook veel contact met chauffeurs.

Als administratief medewerker customer service zal je onder ander verantwoordelijk zijn voor de begeleiding van het berichtenverkeer met de chauffeurs, het voorbereiden van tijdigheidsrapportages, het maken van boekingen en losafspraken en het registeren van wachtmeldingen van chauffeurs. Tijdens je werk constateer je afwijkingen, wijzig je gegevens waar nodig en zorg je altijd voor een correcte afhandeling.

Wij zijn op zoek naar een collega voor minimaal 16 en maximaal 24 uur per week. Werkdagen zullen in ieder geval woensdag en vrijdag zijn. De eventuele derde dag is in overleg bespreekbaar.

Wat verwachten wij van je?

Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau
Je hebt bij voorkeur meerjarige werkervaring in een soortgelijke functie;
Je bent communicatief vaardig en hebt een flexibele instelling
Je kan klant- en servicegericht denken en handelen
Je beschikt over een goede beheersing van Engels in woord en geschrift. Duits is een pre.
Je hebt kennis van MS-office
Je bent stressbestendig en nauwkeurig
Je bent in staat om zelfstandig te werken
Je bent in staat om prioriteiten te stellen en belang af te wegen
Affiniteit en ervaring in de logistiek (warehouse en transport) is een pre

Over Müller

Al generaties lang succesvol

We bestaan al meer dan 80 jaar. De kracht van een familiebedrijf, waarbij de normen en waarden door de jaren hetzelfde bleven. Toch heeft Müller zich continu aangepast aan de veranderende wereld om zich heen, waardoor het na al die jaren nog steeds een groeiend, succesvol één innovatief bedrijf is.

Vanaf 1 januari 2023 is Müller overgenomen door Dachser. Dachser is door en door familiebedrijf. Het hoofdkantoor is gevestigd in Kempten, Zuid-Duitsland. Dachser is wereldwijd vertegenwoordigd. Dankzij de sterke samenhang van dit familiebedrijf en de kennis van meer dan 31.000 werknemer behoort Dachser wereldwijd tot de top 15 logistiek dienstverlener.

Uw contactpersoon

Solliciteer direct