Medewerker afdeling Customer Service - parttime 24 uur

Vestiging Roelofarendsveen

Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit vier warehouselocaties uitgeleverd en opgehaald van en naar alle relevante marktpartijen middels een uitgebreid distributienetwerk. Ook van en naar grote zeehavens worden producten getransporteerd, al dan niet in zeecontainers.

 

 

Solliciteer direct Waarom Muller?

Vacature

Wat bieden wij?

Werken bij Müller Fresh Food Logistics betekent werken bij een modern, dynamisch en ondernemend familiebedrijf. We hebben passie voor wat we doen en zijn gedreven om het onze klanten naar de zin te maken. Plezier in het werk, klanten helpen, ontwikkelen en ondernemen typeert de organisatie. De werkzaamheden zijn zeer afwisselend en een flexibele instelling zijn kenmerkend voor de organisatie. Meer impressies over onze organisatie vind je op www.muller.nl

Wat zijn je werkzaamheden?

Werkzaamheden:
Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af. Je zorgt voor vastlegging van de informatie en vertaalt deze naar de organisatie. Tevens analyseer je knelpunten in het proces en probeer je structurele oplossingen te vinden in samenspraak met de klant en de operationele afdelingen.

Jouw taken

  • Je hebt HBO of MBO+ werk- en denk niveau
  • Je hebt meerjarige werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een flexibele instelling
  • Je bent klant- en servicegericht
  • Je hebt een goede beheersing van Engels in woord en geschrift en kennis van Duits is een pre
  • Je bent stressbestendig en nauwkeurig
  • Je bent in staat om zelfstandig te werken
  • Je bent in staat om prioriteiten te stellen en belangen af te wegen
  • Affiniteit en ervaring in de logistiek (warehouse en transport) is een pre

Over Müller

Al generaties lang succesvol

We bestaan al meer dan 80 jaar. De kracht van een familiebedrijf, waarbij de normen en waarden door de jaren hetzelfde bleven. Toch heeft Müller zich continu aangepast aan de veranderende wereld om zich heen, waardoor het na al die jaren nog steeds een groeiend, succesvol én innovatief bedrijf is.

Sluit menu